APP Santo Domingo Motors: Subimos posibilidades para que las bajes a tu vida

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APP Santo Domingo Motors: Subimos posibilidades para que las bajes a tu vida

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Explora la nueva APP de Santo Domingo Motors para que gestiones y aproveches todas las funcionalidades y oportunidades que tenemos disponibles para que tu movilidad mejore y no se detenga.

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  • APP Santo Domingo Motors - Características de Vehículos

    Descubre las características de tu modelo favorito

  • APP Santo Domingo Motors - Catálogo de productos

    Consulta nuestro amplio catálogo de modelos

  • APP Santo Domingo Motors - Ofertas y novedades

    Entérate de nuestras ofertas y novedades

  • APP Santo Domingo Motors - Mantenimiento y Reparación

    Conoce el estado de tus solicitudes de mantenimientos y reparación

  • APP Santo Domingo Motors - Gestión de citas

    Gestiona tus citas de servicio desde la palma de tu mano

  • APP Santo Domingo Motors - Pago de servicios

    Paga tus servicios de forma ágil y sencilla

    Descubre las posibilidades

    Logo Santo Domingo Motors

    Desde la nueva aplicación móvil de Santo Domingo Motors podrás visualizar nuestro catálogo de vehículos, comparar versiones, conocer nuestras más recientes ofertas y novedades, calcular tus cuotas, solicitar una cotización o una prueba de manejo, obtener las indicaciones para llegar a una de nuestras sucursales y mucho más.

    Conoce los servicios que tenemos disponibles para ti:

    • Autos

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      • Consulta nuestro catálogo de vehículos
      • Consulta y compara las características de nuestros modelos
      • Realiza una cotización
      • Solicita un Test Drive
    • Servicios

      Servicios

      • Gestiona tu perfil y consulta el historial de tus solicitudes
      • Agenda tus citas
      • Solicita la entrega o recogida de tu vehículo a domicilio
      • Recibe notificaciones sobre el estatus de tus citas de servicio
      • Aprueba tus presupuestos
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      • Solicita la renta de un vehículo
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      • Consulta el precio y disponibilidad de piezas y repuestos
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      Preguntas Frecuentes

      ¿Qué puedo hacer desde el APP de Santo Domingo Motors?

      Desde la nueva APP Santo Domingo Motors podrás visualizar nuestro catálogo de vehículos, comparar versiones, conocer nuestras más recientes ofertas y novedades, calcular tus cuotas, solicitar una cotización o una prueba de manejo, obtener las indicaciones para llegar a una de nuestras sucursales y mucho más.

      Si ya eres un cliente de Santo Domingo Motors, podrás autogestionar procesos como agendar una cita de servicio, aprobar y pagar tus presupuestos, consultar la disponibilidad y precio de piezas, rentar un vehículo, acceder a ofertas especiales y disponer de tu propia área de servicio personalizada.

      ¿Cómo puedo registrarme?

      La navegación en determinadas secciones de nuestra APP no está condicionada al registro previo de usuario.

      Ahora bien, para el uso de algunos servicios de autogestión que tenemos disponibles para ti, necesitarás crear una cuenta como Usuario Registrado. El primer paso para obtener una cuenta de Usuario Registrado es haber comprado un vehículo de cualquiera de las marcas que distribuimos, directamente en una de nuestras sucursales.

      Para crear tu cuenta como Usuario Registrado descarga el APP Santo Domingo Motors y completa los campos que se encuentran en el apartado “Creación de cuenta de usuario”. Para esto deberás proporcionar un correo electrónico, el número de documento (Cédula, pasaporte o RNC) que utilizaste al momento de comprar tu vehículo y una contraseña.

      Es importante que sepas que para tu seguridad, al momento de activar tu cuenta de Usuario Registrado te preguntaremos los últimos 4 dígitos del chasis de tu vehículo.

      ¿Cómo puedo encontrar el número de chasis de mi vehículo?

      El número de chasis es una secuencia de dígitos que sirve para identificar tu vehículo de motor. Este número tiene 17 caracteres, entre dígitos (del 0 al 9) y letras (excepto la “I”, la “O”, la “Q” y la “Ñ”). No contiene símbolos o espacios en su estructura.

      Algunos de los lugares más comunes para encontrar tu número de chasis son: tu matrícula emitida por la DGII, tu factura de compra o directamente en una etiqueta que está adherida en el interior de tu vehículo.

      ¿Cómo puedo realizar una cita de mantenimiento y reparación?

      Cuando inicias sesión como Usuario Registrado de la aplicación, serás dirigido de manera automática a la sección “Mantenimiento y Reparación”. Esta área ha sido diseñada para que puedas gestionar tus citas de mantenimiento y reparación.

      A través de esta sección podrás:
      • Crear una nueva cita.
      • Consultar tus Citas Recientes, que son aquellas citas que hayas creado en las últimas 24 horas.
      • Consultar tus Citas en proceso, que son todas aquellas citas que se encuentren en estatus activo.
      • Ver el histórico de todas las citas que has realizado.
      • Realizar la solicitud de renta de un vehículo.

      Para crear una nueva cita pulsa el botón “Crear Cita” y completa la información requerida. Al finalizar, recibirás un mensaje de confirmación con los próximos pasos a seguir.

      ¿Cuáles métodos de pago aceptamos?

      Aceptamos pagos con Tarjetas de Crédito o Débito de las marcas Visa y MasterCard.

      ¿Cómo puedo enterarme del estatus de mis solicitudes?

      La aplicación de Santo Domingo Motors cuenta con un centro de notificaciones a través del cual podrás recibir el estatus de tus citas de mantenimiento y reparación, así como otras informaciones de interés que podamos enviarte.

      Si lo deseas, de acuerdo con la configuración de tu móvil, puedes activar el permiso para recibir estas notificaciones en tu teléfono.

      ¿Cómo puedo contactarles?

      En caso de que necesites asistencia, ponemos a tu disposición las siguientes vías de contacto:

      Atención Telefónica:
      (809) 540-3800

      Whatsapp:
      (829) 521-5151

      Correo Electrónico:
      contacto@sdm.com.do

      Formulario de asistencia

      Nuestros canales de atención están disponibles de Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm y Sábados de 8:00 am a 2:00 pm.

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